Algemene voorwaarden van mk Products

(Versie: 01.11.2026)

1. Identiteit van de ondernemer

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de webshop van mk Products B.V., Zwollestraat 9, 7575 EP Oldenzaal, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 06075398, met btw-identificatienummer NL803207268B01, bereikbaar via info@mkproducts.nl en +31 546 815065. mk Products is lid van de Koninklijke Metaalunie onder lidummer 13608.

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder consument de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, onder zakelijke afnemer iedere andere klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, onder klant de consument en de zakelijke afnemer samen, onder overeenkomst op afstand de overeenkomst die via de webshop uitsluitend met gebruikmaking van een of meer technieken voor communicatie op afstand tot stand komt, en onder Metaalunievoorwaarden de voorwaarden van de Koninklijke Metaalunie van 1 januari 2025, gedeponeerd ter griffie van de rechtbank Rotterdam.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van mk Products en op elke tussen mk Products en de klant tot stand gekomen overeenkomst op afstand. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld op een zodanige wijze dat de klant deze kan opslaan. Op verzoek van de klant worden de voorwaarden kosteloos toegezonden. De webshop richt zich uitsluitend tot zakelijke afnemers. Bij de registratie verstrekt de klant zijn btw-identificatienummer en verklaart hij te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Bij de registratie wordt uitsluitend de privacyverklaring bevestigd. Deze algemene voorwaarden en, voor zover van toepassing, de Metaalunievoorwaarden worden aanvaard bij het plaatsen van de bestelling.

Voor consumenten gelden uitsluitend deze algemene voorwaarden. Voor zakelijke afnemers gelden deze algemene voorwaarden aangevuld met de bepalingen van artikel 11. Inkoop- of andere voorwaarden van een zakelijke afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4. Het aanbod

Het aanbod in de webshop bevat een omschrijving van de aangeboden producten die voldoende gedetailleerd is om een goede beoordeling mogelijk te maken. Daarbij worden in ieder geval de belangrijkste kenmerken van het product, de prijs inclusief belastingen, de eventuele verzendkosten en de wijze van betaling en levering vermeld. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden mk Products niet. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en, indien een geldigheidsduur is vermeld, gedurende die termijn.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment waarop de klant het aanbod aanvaardt door in de webshop de bestelling te plaatsen met de knop met de opschriften bestelling met betalingsverplichting en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet. mk Products bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod onverwijld langs elektronische weg. Zolang deze ontvangstbevestiging niet is verzonden, kan de klant de overeenkomst ontbinden.

mk Products kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen van de vraag of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Indien daaruit goede gronden voortvloeien om de overeenkomst niet aan te gaan, mag mk Products een bestelling gemotiveerd weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden verbinden. De klant draagt zorg voor de juistheid van de door hem opgegeven gegevens.

6. Prijzen

Alle in het aanbod genoemde prijzen zijn vermeld in euro en zijn inclusief btw, tenzij bij het aanbod uitdrukkelijk anders is vermeld. Eventuele verzendkosten en overige bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling afzonderlijk vermeld en in het bestelproces nogmaals getoond. Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst binden de klant niet, tenzij zij het gevolg zijn van wettelijke bepalingen.

7. Betaling

De klant betaalt via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. Tenzij anders is vermeld, wordt de koopprijs betaald op het moment van het plaatsen van de bestelling. mk Products kan zakelijke afnemers koop op rekening aanbieden. In dat geval geldt een betalingstermijn van dertig dagen na de factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling door een consument ontvangt de consument eerst een aanmaning met een betalingstermijn van veertien dagen. Betaalt de consument ook dan niet, dan zijn de wettelijke rente en de wettelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Voor zakelijke afnemers gelden de betalingsbepalingen van artikel 11.

8. Levering en uitvoering

mk Products levert de bestelde producten binnen de in de webshop vermelde leveringsgebieden op het door de klant opgegeven adres. mk Products voert bestellingen met bekwame spoed uit en uiterlijk binnen dertig dagen nadat de klant de bestelling heeft geplaatst, tenzij bij het aanbod een andere leveringstermijn is vermeld.

Het risico van beschadiging of verlies van de producten berust bij mk Products tot het moment van aflevering aan de consument of aan een vooraf aangewezen en aan mk Products bekend gemaakte vertegenwoordiger. Wordt een bestelling niet of slechts gedeeltelijk uitgevoerd, dan bericht mk Products de klant daarover uiterlijk dertig dagen na de bestelling. De consument heeft in dat geval het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en aanspraak te maken op terugbetaling van hetgeen hij reeds heeft betaald.Conformiteit en garantie

mk Products staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. De wettelijke rechten van de consument blijven onverkort van kracht. De klant meldt een gebrek binnen bekwame tijd nadat hij dit heeft ontdekt aan mk Products. Een eventuele aanvullende garantie van mk Products of van de fabrikant laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

9. Conformiteit en garantie

10. Zakelijke afnemers en Metaalunievoorwaarden

mk Products is lid van de Koninklijke Metaalunie. Op overeenkomsten met zakelijke afnemers die in Nederland zijn gevestigd zijn de Metaalunievoorwaarden van toepassing, aangevuld met deze algemene voorwaarden. Voor zover de Metaalunievoorwaarden en deze algemene voorwaarden een zaak verschillend regelen, gaan de Metaalunievoorwaarden voor. Afwijkende afspraken die mk Products en de zakelijke afnemer individueel schriftelijk hebben gemaakt, gaan boven beide stellen voorwaarden.

mk Products stelt de Metaalunievoorwaarden uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst als pdf-bestand ter beschikking van de zakelijke afnemer, op een zodanige wijze dat de zakelijke afnemer deze kan opslaan en afdrukken. Een enkele verwijzing naar een internetpagina is daarvoor niet voldoende. Het bestelproces is zo ingericht dat de zakelijke afnemer de Metaalunievoorwaarden vóór het plaatsen van de bestelling kan raadplegen en opslaan. De Metaalunievoorwaarden zijn gedeponeerd ter griffie van de rechtbank Rotterdam.

De Metaalunievoorwaarden zijn niet van toepassing op overeenkomsten met consumenten. Met een consument worden geen afspraken gemaakt die afwijken van de dwingende bepalingen van het consumentenrecht.

Op overeenkomsten met zakelijke afnemers die buiten Nederland zijn gevestigd zijn de Metaalunievoorwaarden niet van toepassing. Voor deze zakelijke afnemers gelden deze algemene voorwaarden met de volgende aanvullingen. Ten eerste betaalt de zakelijke afnemer binnen dertig dagen na de factuurdatum, zonder recht op korting, verrekening of opschorting. Ten tweede blijven de geleverde producten eigendom van mk Products tot de volledige betaling is ontvangen. Ten derde is de aansprakelijkheid van mk Products beperkt tot directe schade en tot ten hoogste de netto factuurwaarde van de betreffende bestelling, tenzij de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van mk Products. Ten vierde meldt de zakelijke afnemer zichtbare gebreken binnen veertien dagen na ontvangst en niet zichtbare gebreken binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk aan mk Products. Ten vijfde is het Weens Koopverdrag niet van toepassing en is bevoegd de rechter van het arrondissement waarin mk Products is gevestigd.

11. Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via info@mkproducts.nl en +31 546 815065. mk Products bevestigt de ontvangst van een klacht en beantwoordt deze binnen veertien dagen. Kan een klacht niet binnen die termijn worden afgehandeld, dan ontvangt de klant binnen die termijn een bericht van ontvangst met een indicatie van het moment waarop de klant een uitvoerig antwoord kan verwachten.

mk Products is niet aangesloten bij een geschillencommissie. Een consument kan een geschil met mk Products voorleggen aan de bevoegde rechter.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten tussen mk Products en de klant is Nederlands recht van toepassing. Bij verkoop aan consumenten blijven de dwingendrechtelijke bepalingen van het recht van het land waar de consument woont van kracht, voor zover die verder gaan. Een geschil met een consument kan worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wettelijke regels bevoegd is, waaronder de rechter van de woonplaats van de consument. Voor geschillen met zakelijke afnemers geldt artikel 11.

13. Verhouding tot de privacyverklaring

De verwerking van persoonsgegevens in het kader van de webshop is geregeld in de afzonderlijke privacyverklaring van mk Products. Deze is op iedere pagina van de webshop in de voettekst, bij de registratie en in het bestelproces via een afzonderlijke koppeling te raadplegen. De aanvaarding van deze algemene voorwaarden is een civielrechtelijke handeling en houdt geen toestemming in voor de verwerking van persoonsgegevens. Het vakje dat bij de registratie wordt aangevinkt, bevestigt uitsluitend dat de klant kennis heeft kunnen nemen van de privacyverklaring en is geen toestemming. De privacyverklaring en deze algemene voorwaarden worden gescheiden gehouden en niet aan elkaar gekoppeld.